¿Cuál Es Su Política De Cancelación en Costa Rica?

La fecha de cancelación sin penalización para cada servicio de su itinerario se detalla en los detalles de su itinerario en "Cancelaciones", así como en la página de pago antes de confirmar su pago. Si necesita este enlace, podemos proporcionárselo a pedido. En la mayoría de los casos, a excepción de los vuelos que siempre son no reembolsables, la fecha libre de penalización para cancelaciones es 45 días antes de cada servicio. Siempre verifique los detalles de cancelación de su itinerario para conocer las fechas exactas, ya que varían.

Como alternativa a la cancelación y la pérdida del depósito, antes de la fecha libre de penalización, ofrecemos un servicio para posponer su viaje para una fecha posterior. El aplazamiento le permite aplicar todos los pagos que ya ha realizado junto con el costo del aplazamiento a un viaje futuro. Una vez que pasa la fecha libre de multas, los términos del servicio de aplazamiento y las posibles multas se manejan caso por caso, ya que no todos los proveedores tienen la flexibilidad para ofrecer esto en todos los casos. Se aplican algunos términos y exclusiones y este servicio depende de la elegibilidad.

Los reembolsos a la tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa administrativa y de procesamiento del 5%. Los reembolsos realizados mediante transferencia bancaria estarán sujetos a una tarifa administrativa de $ 150.

No hay reembolsos por no presentarse o porciones no utilizadas de alojamiento o paquetes. No se aceptan reembolsos debido a retrasos en las aerolíneas, huelgas, disturbios políticos o casos fortuitos, incluidos huracanes, terremotos, incendios e inundaciones.

Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje. Un plan de tipo "cancelar por cualquier motivo" permite la mayor flexibilidad para mitigar por completo cualquier cosa que pueda surgir.

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